Términos y Condiciones

Este sitio es operado por Ventas por Mayor SAC, con domicilio en , dedicada a la comercialización de ropa y accesorios al por mayor.

Al acceder al sitio, registrarte o realizar cualquier pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el sitio.

De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), nos comprometemos a brindar información clara, veraz y suficiente sobre productos y condiciones de venta.

• Todos los productos son nuevos, provenientes de proveedores formales nacionales e internacionales.
• Las imágenes son referenciales; el color real puede variar ligeramente según la pantalla.
• La disponibilidad de stock se verifica al confirmar el pedido. Ante agotamiento, te contactaremos de inmediato.
• Los lotes se venden por packs o docenas según se indique en cada producto.

• Todos los precios se expresan en Nuevos Soles (S/.) e incluyen o no IGV según se especifique.
• Aceptamos transferencia bancaria, depósito en cuenta y pago por código QR (Yape / Plin).
• El pedido se confirma únicamente tras verificar el comprobante de pago.
• Los precios están sujetos a variación; el precio vigente es el mostrado al momento del pedido.
• En ventas al por mayor aplican precios diferenciados según volumen de compra.

• Al enviar un pedido recibirás un código de seguimiento para rastrear su estado.
• Las cotizaciones tienen validez de 48 horas desde su emisión, sujeto a disponibilidad de stock.
• Un pedido se considera firme una vez acreditado el pago.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con sospecha de fraude, precios erróneos o falta de stock.
• La cancelación de un pedido pagado genera un saldo a favor o reembolso según acuerdo.

• Enviamos a todo el territorio peruano vía agencias (Olva, Shalom, Cruz del Sur, entre otras).
• Tiempos estimativos: Lima Metropolitana 1–2 días hábiles; provincias 2–5 días hábiles.
• El costo de envío es asumido por el cliente salvo promoción vigente.
• Una vez despachado, el riesgo de pérdida o daño pasa a la agencia de transporte.
• El cliente debe revisar el paquete al recibirlo y reportar cualquier daño visible en ese momento.

Conforme al Código de Consumidor (Ley 29571, Art. 97–99), los productos con defecto de fabricación son susceptibles de cambio o reparación.

• Aceptamos devoluciones por defecto de fábrica dentro de los 7 días calendario de recibido el producto.
• El producto debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.
• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión en ventas al por mayor.
• El reembolso o cambio se gestiona en máximo 7 días hábiles desde la recepción del producto.
• El envío de la devolución es asumido por el cliente, salvo error nuestro.

En cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS), Ventas por Mayor SAC trata los datos recopilados en este sitio así:

• Los datos (nombre, teléfono, dirección, historial) se usan exclusivamente para gestionar tu compra.
• No se comparten con terceros salvo para cumplir el despacho (agencia de transporte).
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• Para ejercer tus derechos ARCO escríbenos a info@ventaspormayor.pe.

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, código, diseño) es propiedad de Ventas por Mayor SAC o está bajo licencia de uso, protegido por el Decreto Legislativo N° 822 — Ley sobre el Derecho de Autor.

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• Retrasos en la entrega por fuerza mayor (desastres, huelgas, pandemia).
• Pérdida o deterioro del paquete una vez entregado a la agencia de transporte.
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas técnicas ajenas.

La responsabilidad máxima de Ventas por Mayor SAC no excederá el monto pagado en la transacción objeto del reclamo.

Conforme al D.S. N° 011-2011-PCM, Ventas por Mayor SAC pone a disposición su Libro de Reclamaciones Virtual. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Lima Metropolitana, renunciando a cualquier otro fuero.

El consumidor también puede recurrir al INDECOPI para resolución de conflictos de consumo, conforme a la Ley N° 29571.