Documentos legales

Política de Privacidad

Explica cómo Ventas por Mayor SAC recopila, usa y protege tus datos personales de acuerdo con la legislación peruana vigente.

Actualizado: 02 de mayo de 2026 Aplicable en República del Perú Ley N° 29733 — Protección de Datos
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Responsable del tratamiento

El responsable del banco de datos personales es Ventas por Mayor SAC, con domicilio en . El banco de datos se encuentra inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), conforme a la Ley N° 29733.

info@ventaspormayor.pe +51 970 808 716 / +51 924 374 777

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Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar el servicio:

Datos de identificación

  • Nombre y apellidos
  • Número de DNI (opcional)
  • Razón social / empresa
  • RUC (si solicitas factura)

Datos de contacto

  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Departamento / provincia / distrito

Datos comerciales

  • Historial de pedidos y cotizaciones
  • Productos en carrito y favoritos
  • Preferencias de compra
  • Registro de pagos y saldos

Datos de navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Páginas visitadas y duración
  • Cookies de sesión

No recopilamos datos sensibles (salud, religión, afiliación política, origen étnico) en ningún caso.


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Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos: procesar, confirmar y dar seguimiento a tus compras y cotizaciones.
  • Logística: coordinar el despacho con agencias de transporte y notificarte del estado de tu envío.
  • Gestión de cuenta: permitirte acceder a tu historial, saldo y estado de pedidos desde tu panel de cliente.
  • Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre nuevos productos o promociones, únicamente con tu consentimiento previo.
  • Obligaciones legales: cumplir requerimientos de SUNAT, INDECOPI u otras autoridades competentes.
  • Mejora del servicio: analizar patrones de navegación y compra de forma agregada y anónima.

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Base legal del tratamiento

Conforme al Art. 13 de la Ley N° 29733, el tratamiento de datos se sustenta en:

  • Consentimiento del titular: al registrarte o realizar un pedido otorgas tu consentimiento expreso.
  • Relación contractual: el tratamiento es necesario para ejecutar el contrato de compraventa.
  • Obligación legal: ciertos datos se tratan para cumplir con obligaciones tributarias ante la SUNAT.

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Conservación de datos

  • Los datos de cuenta se conservan mientras la relación comercial esté activa.
  • Los datos de transacciones se conservan por 5 años conforme a la legislación tributaria peruana (SUNAT).
  • Tras la cancelación de tu cuenta, los datos se eliminan o anonimizán salvo que la ley exija su conservación.
  • Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador; las cookies funcionales tienen una vigencia máxima de 12 meses.

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Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. La información solo puede ser compartida en los siguientes casos:

  • Agencias de transporte (Olva, Shalom, Cruz del Sur, etc.): nombre, dirección y teléfono para coordinar la entrega.
  • Autoridades públicas (SUNAT, INDECOPI, Poder Judicial): cuando exista requerimiento legal expreso.
Todos los terceros que reciben datos están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo pueden utilizarlos para la finalidad específica para la que fueron cedidos.

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Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas conforme al Art. 39 del D.S. 003-2013-JUS (Reglamento de la Ley 29733):

Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt). Nunca guardamos contraseñas en texto plano.
Servidores con acceso restringido, firewall activo y actualizaciones de seguridad regulares.
Acceso a datos personales restringido al personal autorizado con roles y permisos diferenciados.
Registros de auditoría (logs) de acceso y modificación de datos para detectar usos indebidos.

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Tus derechos ARCO

Conforme a los Art. 19–24 de la Ley N° 29733, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Acceso

Conocer qué datos tuyos tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.

Rectificación

Corregir datos incorrectos, inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o hayas retirado tu consentimiento.

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Envía un correo indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjunta una copia de tu DNI. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales — MINJUSDH: www.minjus.gob.pe


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Cookies

Utilizamos cookies propias estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de terceros con fines publicitarios.

Sesión (obligatoria): Mantiene tu sesión iniciada durante la navegación. Se elimina al cerrar el navegador.
Carrito (funcional): Recuerda los productos añadidos al carrito entre visitas. Vigencia: 30 días.
Recuérdame (funcional): Si activas «Recuérdame» al iniciar sesión, mantiene tu acceso activo por 30 días.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio como el carrito o el inicio de sesión.


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Cambios a esta política

Ventas por Mayor SAC puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

Para cambios sustanciales que afecten tus derechos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio con al menos 15 días de anticipación.

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Última actualización: 02 de mayo de 2026 · Lima, Perú · Ley N° 29733